Retour

  • Retouren aan te vragen via het retourformulier. Gelieve te vermelden welke artikelen u wil retourneren. Wij nemen daarna z.s.m. contact met je op.
  • Keramiek wordt niet geretourneerd via de webshop, wel fysiek in de winkel te Zandvliet. Binnen de 7 kalenderdagen en niet beschadigd.
  • Kledij wordt enkel binnen de 7 kalenderdagen retour genomen indien ongedragen, in de originele verpakking. Het label mag niet verwijderd zijn.
  • Verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening.
  • Gratis retourneren te Zandvliet of Nijlen. Omruiling enkel mogelijk te Zandvliet.

Verzending

  • We streven ernaar om onze pakketten binnen 3 werkdagen te versturen.
  • Bestellingen op maat worden ten laatste na 4 weken verstuurd.
  • We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging welke worden opgelopen bij de koerierdiensten. 

Verzendkosten

  • Levering aan huis of afhaalpunt: € 7,50
  • Gratis levering bij bestellingen vanaf € 120

 

  • Afhalen mogelijk te Zandvliet of Nijlen, cash te betalen of via payconiq.
    Wij nemen contact met je op om een afspraak te maken.
    Voor afhalen te Nijlen, gelieve dit te vermelden bij de opmerkingen op het einde van de bestelling (bij bevestiging).

Beschadigingen

  • We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen welke worden opgelopen bij de koerierdiensten.
    Keramiek wordt zo zorgvuldig mogelijk en schokbestendig verpakt.
  • Beschadigde artikelen worden niet retour genomen.